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ブログ
2020-10-01
『 7つの活用法 』
国内の利用者数約8,400万人を誇るLINE。
LINE公式アカウントは、新たなビジネスツールとして注目されています。
そんなLINE公式アカウントで出来る「必見!7つの活用法」とは?
●NO、1『見込み客に対して個別・一斉に情報配信ができる』
・・・あなたのアカウントに登録してもらった方に、あなたの配信したい情報を一斉に届けることができます。
全員にお届けする事も出来るし、必要な人にだけ必要な情報を届ける事も。
配信を時間指定で予約したり、ランダムで抽選配信する事も可能です。
●NO、2『1円もかけずに集客ができる』
・・・LINE公式アカウントは基本無料で活用できます。
有料プランもありますが、最初のうちは無料プランでも十分に効果を得られるでしょう。
またスマホだけで作業を完結させられる「簡単な操作」も魅力。
PC環境がなかったり、操作が苦手だったりする人でも気軽に取り入れられます。
●NO、3『メルマガや他SNSに比べ確実に情報が届く』
・・・自社のWEBサイトやオンラインショップ・Instagram・Facebook・TwitterなどのSNS、もちろん大切です。
ですが、お客様が能動的にサイト訪問してくれたりSNSアプリを開いて見てくれないと、せっかくの店舗からの有益な情報も届かないのです!
(例えば、Facebookへの投稿はあなたの繋がっている友だちの約16%にしかあなたの投稿が表示されないと言われています。)
今、国内で圧倒的シェアを誇るLINEに直接届くメッセージは、あなたの届けたい情報を確実に届けることができるという特徴があります。
直接情報を届けるツールとして、メルマガがあげられますが、メルマガの開封率は良くて10%、対してLINE公式アカウントの開封率は60%程度だと統計が出ています。
●NO、4『マーケティングに費やす時間を短縮・効率化できる』
・・・LINE公式アカウントでは、非常に細かな分析が可能です。
年齢・性別・地域等の基本項目はもちろん、どこから友だち追加されたのか、このキャンペーン企画がどのくらい反応があったのか、クーポンが何回使われたのか、どの方が自社のどの商品に興味を持っているのか…etc
本来ならリサーチ企業に外注したり、地道なアンケートで得られる調査情報も、見やすい分析機能で集計して業務改善・商品開発に役立ちます。
●NO、5『小さなHPとして活用できる』
・・・一部大企業を除く、世の中のLINE公式アカウントの9割は、とりあえず作ってみたけれど…という状態が非常に多いです。
リッチメニューやプロフィールを整えて、小さな自社HPを作りましょう。
外部サイトや各種SNS・予約ツール・お問合せ・決済まで、すべてLINEの中で完結する事が可能です。
大企業が多額の費用をかけて自社アプリを開発しても、ユーザーはスマホ容量を圧迫したり、サムネイルで画面が散らかったりする事を嫌って、なかなかダウンロードしてもらえない中…
メルマガのようにメールアドレスを入力してもらう必要もなく、QRコードを読み取るだけ!というLINE公式アカウント♪
いつも使っているLINEの中に必ずあるお店。
かなり魅力的だと思いませんか?
●NO、6『クーポンやキャンペーンで販促ができる』
・・・LINE公式アカウントには、抽選付きクーポンやショップカード、即時一斉配信のような店舗型ビジネスに役立つ機能が揃っています。
もちろん、通常でも紙で作成する事を考えたらコスト削減・紛失しないので利用率UPなどの利点もありますが、
例えば…
天候や外的要因で客足が遠のくことがわかっていれば、お客様の興味をそそるクーポンをゲリラ的に配信する事で即効性のある集客が期待できます。
●NO、7『口コミを活用した拡散への期待ができる』
ここが重要です!
あなたも、LINEで気になるお店の情報を友人に送った経験があるのではないでしょうか?
LINEは日常での使用頻度が高いため、ユーザー同士での情報共有がスムーズです。
興味のある配信やお得な情報は、口コミでの情報拡散が期待できます。
自社の小さなHPを、友だちから友だちへ紹介の輪が広がっていくのです。
タイムラインへの投稿は、今閲覧数がかなり伸びてきていいますので、上手く活用することで、個人の域を超えた更なる情報の拡散効果も期待できます。
いかがだったでしょうか?
かなりワクワクしませんか♪
そして、このLINE公式アカウント。
誰でも無料で作成・運用が可能です。
B to Cのビジネスであれば、ほぼ全ての業種でできることも魅力です。
中小規模でビジネスをされている方が、LINE公式アカウントを活用しない理由はありません。
※ 大切なことは、運営のコツを知り、愛されるアカウントにする事。
あ!!
こんなに良い事ばかり聞いても安心出来ません?笑
LINE公式アカウントの「デメリット」も聞きたいですよね。
気になる方は、私のLINE公式アカウントの【 トーク画面 】から
「デメリット」と入力してメッセージ送ってみて下さい♪
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まだお友だちでない方は、是非友だち追加をお待ちしております♡
お友だち追加はコチラから↓↓↓
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