2019-07-25

快速反应,因为这是一个有很多麻烦的行业

Tsushima Co.,Ltd.是一家专门从事注塑模具的工厂。你上次在做什么这次,株式会社对马先生谈到了他一直珍惜的为客户提供的服务! -您对客户服务有什么评价吗?没错正如我上次提到的,用于模制塑料的模具很麻烦。我们准备立即应对此类问题,并拥有最快的维修系统。模具的滑动部分是移动的部分,容易损坏。如果它损坏了,您当天就可以访问并立即进行修复。当需要新零件时,零件到达需要一些时间,但是我们知道这是最快的。即使在内部无法进行维修的情况下,我们也与合作伙伴工厂一起进行维修。尽管这只是一小部分,但我认为它通过重复这样的事情而赢得了客户的信任。 -与其他公司相比如何?对马的好处可能是客户在询问另一家公司时首先注意到。我认为我们这样做是理所当然的。当然,在技术和服务方面。例如,如果确定客户提供的设计不容易崩溃,我们可能会与您协商更改产品的形状。通过与设计师的反复会谈,我感到客户的满意度得到了提高。 -非常感谢!