2019-09-17

유지 보수에도 손을 사정 없습니다

사출 성형 용 금형을 전문으로하는 공장 "유한 회사 쓰시마"씨. 이번에는 유한 회사 쓰시마 씨가하고있는 유지 보수 업무에 대해 방문했습니다! 타치바나 さん 최근 새 고객의 유지 보수를받는 일이있었습니다. 그 고객은 다른 금형 회사 씨에서 제조 한 것을 수리 해달라는 의뢰했다. 물론, 자사에서 만든 것 밖에 유지하지 않는다는 것은 아닙니다. 그 금형을 보여 주셨습니다. 제작이 오래된 것임을도있었습니다 만, 쓰시마에서 제조하고있는 것과는 전혀 다르고. 금형의 강도도 그다지 강하지 않고, 성형도 어려운 것이 었습니다. 모처럼 쓰시마에 의뢰를 해 주신 것이기 때문에 대원의 금형 설계의 범위에서 할 수있는 범위의 수를 대응시켜 주셨습니다. 원래 설계부터 다시 해 버리면 만들고 변화되어 버리기 때문에, 가능한 범위에서 최선을 다한다는 것이 쓰시마의 방침입니다. 양산하고있는 금형이라고 고치고있는 동안 양산이 멈춰 버린다. 그것은 고객에게는 마이너스의 시간이되어 버립니다. 그래서 가능한 한 빨리 최소 납품 할 수 있도록 노력하고 있습니다. 물론, 자사에서 만든시켜 준 것이라면, 뭔가 문제가 생겨도 수리 예측 붙습니다. 그러나 타사 씨의 것이 될 때 열어 보지 않으면 모르는. 조금 부담이 있지만, 그래서 거절 같은 것은 없습니다. 어쨌든 해보고 고객을 위해 최선을 다할 그것이 쓰시마 방식입니다. 자 감사합니다! 편집 후기 만들지 않은 것을 수리한다는 것은 필자의 아마추어의 눈 선에서도 난이도가 높다고 느낍니다. 하지만 그것도 "해보"라는 타치바나 씨의 목소리는 힘차게 의지 보람이있는 것처럼 느꼈습니다!