2019-07-25

快速反應,因為這是一個有很多麻煩的行業

Tsushima Co.,Ltd.是一家專門從事注塑模具的工廠。你上次在做什麼這次,株式會社對馬先生談到了他一直珍惜的為客戶提供的服務! -您對客戶服務有什麼評價嗎?沒錯正如我上次提到的,用於模製塑料的模具很麻煩。我們準備立即應對此類問題,並擁有最快的維修系統。模具的滑動部分是移動的部分,容易損壞。如果它損壞了,您當天就可以訪問並立即進行修復。當需要新零件時,零件到達需要一些時間,但是我們知道這是最快的。即使在內部無法進行維修的情況下,我們也與合作夥伴工廠一起進行維修。儘管這只是一小部分,但我認為它通過重複這樣的事情而贏得了客戶的信任。 -與其他公司相比如何?對馬的好處可能是客戶在詢問另一家公司時首先註意到。我認為我們這樣做是理所當然的。當然,在技術和服務方面。例如,如果確定客戶提供的設計不容易崩潰,我們可能會與您協商更改產品的形狀。通過與設計師的反復會談,我感到客戶的滿意度得到了提高。 -非常感謝!