2019-08-09

Saya ingin memenuhi permintaan pelanggan sebanyak mungkin

"Tsukushima Co., Ltd." memproduksi cetakan untuk cetakan plastik. Sebuah pabrik yang memiliki teknologi luar biasa dan mendukung Jepang saat ini. Kali ini kami bertanya kepada Mr. Tsushima tentang pemikirannya tentang klien. -Ada banyak pelanggan tetap ... Tachibana-san-Syukurlah, kebanyakan dari mereka adalah pelanggan tetap. Karena cetakan tidak pernah murah, Anda mengatakan Anda ingin meminta pabrik yang dapat diandalkan. Yang lebih baik adalah Anda bisa datang kepada kami dengan perkenalan dari pelanggan yang sudah ada. Fakta bahwa Anda diperkenalkan adalah bahwa Anda sangat mempercayai saya. -Apa alasan kepercayaanmu? Saya pikir layanannya menyeluruh, seperti merespons masalah dengan cepat. Selanjutnya, sebagai perusahaan, kami melakukan bisnis dengan keinginan untuk memenuhi permintaan pelanggan sebanyak mungkin. Sebagai contoh, saya telah menerima permintaan dari Fudevaba sebelumnya. Biasanya, ini tidak dicetak dengan pengujian dan dikirim ke pelanggan, tetapi jika kami adalah pabrik di Cina yang telah bermitra dengan kami, kami dapat menguji dan mengirim produk sampel. Dan seorang pelanggan meminta saya untuk memiliki 100 sampel. Meskipun ini biasanya permintaan yang sulit, kami meminta pabrik mitra karena kami ingin memenuhi permintaan pelanggan kami. Kemudian, saya bisa mengirimkannya dalam hari yang sama dan mengirimkan sampel ke pelanggan dua hari setelah permintaan. Dengan cara ini, mungkin sedikit, tetapi bukan karena pelanggan senang karena mereka telah mengumpulkan hal-hal yang membuat mereka merasa senang untuk bertanya kepada Tsushima. Apakah itu Saya akan terus mengingat kebijakan itu di masa depan. -Terima kasih banyak! Catatan tambahan -Editor Kali ini, Tuan Tachibana adalah wakilnya. Saya sangat berterima kasih atas kebaikan amatir saya yang menangani saya. Saya ingin bertanya kepada pabrik yang memikirkan pelanggan seperti ini! Saya merasakannya. Itu adalah saat ketika saya merasakan perasaan langsung kepada pelanggan.