今天的訪問是位於東大阪市石H市的平沼工業株式會社。我們加工圓形和長形產品，主要是機械零件。他還作為一家大型機器製造商的主要分包商參與了許多開發項目。 -您經常收到客戶什麼樣的諮詢？平沼：“我們與製造商的技術部門和採購人員進行了互動，但是根據諮詢，”您可以使其更快或更便宜嗎？”例如，即使您被指示執行A的處理，適合A的刀片和B的適合B的處理，我們也會經常在改進過程中提出改進建議。機器的刀片數量固定，因此如果使用過多的刀片，工時將增加，因此，如果更改此數量，則可以一次完成加工，但是可以在此處更改並諮詢如何快速，廉價地響應客戶的需求。只有實際使用機器的我們才能了解很多事情，因此請諮詢製造商。在提供此類信息時進行交談很重要。據說規範通常是由客戶提出的，但是只有在閱讀並準確理解了客戶的意圖和優先事項之後，才能提出建議。平沼山說：“我想的不多。 ]，但我覺得有很多時間與客戶面對面交談。這是我第三次訪問，但我看到很多次在入口處與客戶討論產品和圖紙。令我印象深刻的是平沼山，他每次來訪者都會奔波。可能有一點點，但是從客戶的角度來看很好。平沼工廠不僅進行加工，還進行熱處理和拋光，並交付成品。因為我們了解從材料狀態到完成的整個過程，所以有許多客戶進行了廣泛的諮詢，他們說：“如果遇到麻煩，請讓平沼先生暫時看看。”在上一篇文章中，我們還討論了“建議的”金屬工和平沼。在下一篇文章中，我想更深入地探討為什麼這是一個提案！平沼山，再次謝謝你！